Czech (Čeština)
Nejčastější dotazy
Czech (Čeština)

Storno podmínky Villa Strnj:


• do 60 dnů před použitím ubytování - 30% ze zálohy z celkové ceny ubytování, nevrací se z žádného důvodu zrušení a nelze jej použít pro novou rezervaci
• 59 - 0 dní nebo žádný příjezd na ubytování BEZ ZOBRAZENÍ- jste povinni zaplatit bankovním převodem ZRUŠENÍ REZERVACE vevyši 100% z celkové ceny ubytování, a je platne i pro „dlouhodobě opakující hosty“.
• 70% z celkové částky rezervace bude vráceno všem hostům v případě nepředvídaných okolností, jako jsou: hurikány, zemětřesení, povodně, požáry, stávky, a pokud jsou hranice mezi členskými státy EU a Chorvatskem uzavřeny pro turistické cestování.

OBCHODNÍ PODMINKI:


• Vyžaduje se záloha ve výši 30% z celkové hodnoty rezervace.
• Po potvrzení podmínek platí přijetí záruky platby do 7 dnů pro všechny klienty.
• Pozdní odhlášení (po 10:00) může vést k dalším poplatkům.
• Konečná vyúčtování je splatná nejpozději do check-outu hosta.
• Vezměte prosím na vědomí, že děti do 12 let a starši jsou považovány za dospělé a bude učtovnána plná cena. Při rezervaci ubytováni jste povinni pro děti nad 12 let přidaných pro dospělé.
• Pokud chcete změnit rezervaci, musíte nejprve zrušit potvrzenou rezervaci a poté pokračovat v vytváření nové rezervace. (Platí storno poplatky za zrušení Villa Strnj)
• Brajkovic Travel si vyhrazuje právo odmítnout, zrušit nebo změnit rezervace, pokud se zdá, že obsahuje nedostatek nebo je způsobena chybou rezervace.

Není zahrnuto v ceně:


• Pojištění, jídlo a plážové osušky - hosté by si to měli zajistit sami.
• Poznámka: Děti do 3 let mají pobyt zdarma v dětské postýlce v rodičovské místnosti.

Způsob platby:


• Bankovním převodem.
• Hotovost v EUR.

Poznámky:


• Potrebujete zaplatit celkovou částku za rezervaci bankovním převodem na učet do svého hostitele Brajković Sanja.
• PŘED PŘÍJEMEM: Před příjezdem do vyhrazené vily Strnj informujte prosim ( kontakt mobil: +385 98 187 4281 - pan Teo Brajković) o čase vašeho příjezdu, aby vaše ubytování bylo připraveno včas.
• KDYŽ PŘIJDETE: Nezapomeňte na své průkazy (pasy nebo průkazy), aby váš hostitel mohl vyfotit a zaregistrovat vás (všechny hosty) v kanceláři e-Visitera turistické združeni. Host je povinen složit kauci ve výši 500, - EUR v hotovosti v den příjezdu, která mu bude vrácena v den odjezdu, pokud nepoškodí ubytovací jednotku.
Check-in: Ubytování je možné v den nástupu od 14 hodin
Check-out: Vyklizení pokoje v den odjezdu do 10 hodin

Ve Villa Strnj není dovoleno:


• Kouření uvnitř domu
• V místnostech nechodte mokré od moře
• Domácí zvířata ve vile
• Žádné večírky
• Prosím, buďte v klidu od 23:00 do 07:00 ráno

Služby na vyžádání:


• Gril - vnitřní krb v kuchyni - zdarma
• Dětskou postýlku lze umistit v modré místnosti s rodiči - zdarma
• Prádelna - služby za příplatek
• Žehlení - služby za příplatek

Platební podmínky:


• 30% z celkové částky do 7 dnů od potvrzení rezervace, 70% z celkové částky nejpozději 60 dní před využitím ubytovací služby.
• 100% z celkové částky okamžitě, pokud do využití ubytovací služby zbývá méně než 45 dní, a je platne i pro „dlouhodobě opakující hosty“.b.

Přenocování ve Villa Strnj s bazenem, saunou a vířivkou zahrnuje:


• Pronájem domu 147m2
• Daň z ubytování a pobytová taksa
• Voda a energie
• Používání vlastní kuchyně a nádobí
• Výměny ručníků a toaletních potřeb se provádí dvakrát týdně
• Výměna lůžkovyn jednou týdně
• Klimatizace ve všech pokojích
• LED / TV se satelitními kanály ve všech pokojích
• Rychlé připojení k internetu WiFi (bez omezení)
• Parkovací místo otevřené, 80 m od vily
• Závěrečné čištění

QUESTIONS AND ANSWERS:


Find Our Most Frequent Questions Below.

Contact Us



Ceny, platby atd. důležité otázky

V ceně ubytování je zahrnuta základní cena služeb, jak je popsáno v aktuálním ceníku pro ubytování při potvrzení rezervace. Speciální služby jsou takové služby, které nejsou zahrnuty v ceně (v popisu označené "dohodou" nebo doplňkových služeb, které jsou nabízeny po domluvě za zvýhodněnou cenu ) a takovou zákazník zaplatí. Tyto služby je třeba si vyžádat při rezervaci nebo během vašeho pobytu ve Villa Strnj.

ANO host třeba zaplatit zálohu ve výši 30% pri potvrzení rezervace do 7 dnů. Platí to pro všechny hosty, kteří pobývali v předchozích letech ve vilu Strnj a využili našich služeb.
Potvrzení rezervace a jmenování na naší i vaší straně se pro nás a pro vás stane závazným. Platí v plné výši pro všechna roční období a pro všechny Hosté se zálohou a nakonec celkovou částkou zaplacenou za ubytování, s potvrzenou rezervací a terminem.
Každý host má kdykoli právo na jakékoli změny rezervace nebo zrušení rezervace. Pro lepší pochopení zrušení přečíst smluvní podmínky.
Všichni hosté podléhají stejným podmínkám pro jakékoli změny, zkrácení nebo zrušení před potvrzenou rezervací, v závislosti na době příjezdu nebo během vašeho pobytu.

ANO všichni hosté, včetně seniorů, jsou povinni zaplatit kauci v hotovosti ve výši 500, - €. Pokud host během svého pobytu nepoškodí ubytování, bude při odjezdu vrácena celá částka. To platí pro všechny hosty, kteří v minulosti navštívili vilu Strnj několikrát a využívali našych služeb.

Všechny hosty, kteří navštívili naši vilu Strnj v minulosti několikrát a využívali naše služby během všech ročních období bez ohledu na čas, by měli platit potvrzení rezervace bankovním převodem ve výši 30% okamžitě (7 dní) a 70% z částky nejpozději 60 dny před použitím našych služby. Všechny hosty mají možnost zůstat za nižší cenu -2% než ceny uvedené na našich webových stránkách, pokud předem zaplatí 98% za rezervace z celkové ceny. Jakékoli možné změny cen budou okamžitě k dispozici a viditelné na webu. Dostupnost a podmínky pro Villa Strnj závisí na době rezervace a poptávky termínů.
Pro všechny hosty platí stejné podmínky pro případné změny, zkrácení nebo zrušení dříve potvrzené rezervace a v závislosti na době příjezdu nebo během vašeho pobytu.

Pokud nejste schopni cestovat (z jakéhokoliv důvodu), máte právo převést svou rezervaci na jinou osobu nebo jiný den, pokud je to možné. Nicméně, měli byste nás informovat písemně, kdy by ke změně došlo, bez ohledu na to, kolik je dní zbývajících před příjezdem. Zatímco Brajković Travel obdrží písemný souhlas od osoby, přičemž své místo, jste zodpovědní za úplného zaplacení objednaných služeb, kromě případu úmrtí klientů. Vrácení nebo ponechání části vyplacené zálohy, se řídí obecnými podmínkami Brajković Travel.
V tomto případě rodiňe vrátíme do maximálně 70% z celkové částky, pokud od našeho zjištění této smutné skutečnosti až do zahájení ubytovací služby uplynulo více než 60 dnů.

Pokud jsou hranice Chorvatské republiky otevřené pro turistické cestování a mají neomezený přístup do zemí EU. • Pokud máte písemné potvrzení od zákazníka, že zákazník nemůže cestovat kvůli současné infekci koronaviry a máte k tomu platný lékařský certifikát. • Pokud potřebujete další testy nebo karanténu po návratu do Německa, Polska, České republiky, Slovenska, Maďarska nebo jiné země EU. • Rozhodnutí vaší země, že Dalmácie je nebo bude v době příjezdu v červené barvě. • Pokud jste zaměstnancem státní správy, kterému váš stát brání cestovaní do Dalmatske oblastí, nebo bude to pro turistické cestování označeno jako červené. • V takových případech musíte najít rodinu, která může a chce cestovat současně ve stejném obdobi, který jste si rezervovali, bez možnosti kompenzace nákladů


Zákaznická podpora a dotazy

Prosíme Vás, rezervace on-line jsou platné 365 dnů v roce. Získejte další výhody pro přímé rezervace přes naše webové stránky. Webové stránky www.villastrnj.hr jsou veřejné a jsou k dispozici pro každého, a služba je poskytována na základě dostupnosti.
Můžete se podívat sami on-line na Nejlepší dostupné ceny (Best Available Rate) splňují požadované informace o hostech, provést rezervaci a obdržíte potvrzení kdykoliv a okamžitě. To platí pro všechny rezervace a všechny hosty od jednoho dne do jednoho roku dopředu.
Máte-li jakékoliv dotazy, neváhejte nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky mobilem +385 98 187 4281 - pan. Teo Brajković. Děkuji. Vítejte!

Všechny hosty si mohou rezervovat svůj krátkodobý pobyt do tři noci ve Villa Strnj, pokud je mezi rezervacemi volný čas. V tomto případě jste povinni poslat e-mail s vašimi osobními údaji, požadovaným datem nebo zavolat majitele vily na mobil +385 98 187 4281 - pan Teo Brajković a on vám zašle e-mailem Voucher s podrobnými platebními informacemi na 30% zvýšení cen těchto dnů. Platba je v tomto případě pouze bankovním převodem ( do 3 dnů ) ve výši 100% z částky teď, která bude okamžitě vyplacena při potvrzení on-line rezervaci. Pro lepší pochopení zrušení přečíst smluvní podmínky. Děkuji. Vítejte!

Podrobný popis Villa Strnj zahrnuje fotografický přehled ubytování uvnitř i vně, ceny a dostupnost, mapu umístění, recenze skutečných hostů, kteří již byli ubytováni, a videoklipy. Po kliknutí na záložku ceny a dostupnost uvidíte dostupnost ubytování.
Zobrazí se kalendář dostupnosti s barvami představujícími dostupná a blokovaná data (zelená je k dispozici, červená je blokována, oranžová je vybrané období).

Dítě nebo osoba do 18 let musí být v doprovodu dospělé osoby. Rezervace nejsou přijímány od osob mladších 18 let a speciálních požadavků, které hostitelé nejsou schopny zpracovat. Vyhrazujeme si právo odmítnout rezervaci bez udání důvodu.
Brajković Travel si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit svoji rezervaci, pokud došlo k zneužití rezervačního systému, nebo byla podána zřejmá chyba objednavatelů.

Brajkovič Travel respektuje vaše soukromí a zabezpečení vašich osobních údajů.
Garantujeme našim zákazníkům, že veškeré osobní údaje budou považovány za důvěrné informace a obchodní tajemství. V žádném případě nebudou zveřejňovat, dopředu, nebo vymění osobní údaje a e-maily od našich uživatelů, které shromažďujeme prostřednictvím rezervačního systému nebo kontaktního formuláře.

Klikněte na tlačítko „Hledat“ v hlavní nabídce vyhledávání na naší domovské stránce.
Zadejte hlavní podrobnosti rezervace a poté obdržíte cenovou nabídku za dané období a počet osob.
Chcete-li pokračovat v procesu rezervace, klikněte na tlačítko „Další“.
Do rezervačního formuláře zadejte své osobní údaje a údaje o ostatních cestujících. Před konečným potvrzením, zkontrolujte všechny údaje, které jste zadali v rezervaci.
V případě, že je třeba změnit, klikněte na "Upravit" přiložené informace.
Náš zákaznický servis vám zašle e-mail o dostupnosti do 24 hodin (o víkendech a svátcích 48 hodin).
Jak pokračovat v procesu rezervace, a v metodě platby bankovním převodem.
Pro lepší pochopení zrušení přečíst smluvní podmínky.
100% ceny ubytování na vyžádání (nutné v případě, že před prvním dnem služby je méně než 60 dní)
________________________________________
30% z ceny ubytování na vyžádání (do 7 dnů)
70% z ceny ubytování nejméně 60 dní před prvním dnem služby
Po obdržení zálohy nebo celkové částky na účet Brajkovic Sanja vám zašleme e-mail s potvrzením rezervace Vilka Strnj.

Brajković Sanja má obavy o poskytování služeb, při respektování práv a zájmů podle obecně uznávaných zásad v oblasti cestovního ruchu. Brajković Sanja bude plnit všechny závazky v plném rozsahu a na globálních standardů předepsaným způsobem, v dobré víře a péče svědomí podnikatelů v souladu s pravidly pro profese, s výjimkou mimořádných okolností.

Veškeré případné spory budou řešeny smírnou cestou, ale pokud to není možné, tím má zakazník a Brajković Sanja právo na soudní arbitráž. Pro takový případ je zodpovědný krajský soud ze Splitu.



Still need help? Contact us.

Sanja Brajković - Velký hostitel 2019 - Villa Strnj

Sanja Brajković - Velký hostitel 2019 ( Villa Strnj )

KONTAKTNÍ INFORMACE

Adresa

Strnj 24, 21329 Zivogosce Blato
Chorvatsko

Pracovní doba

8:00 až 20:00
Pondělí - Neděle

Spojeni

bt@villastrnj.hr 

+385 98 187 4281

Sociální sítě